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COOKIES ET TRACEURS

Politique relative aux cookies et traceurs

Cette page décrit les traceurs utilisés sur le site, dans l’application et dans les e-mails liés aux devis.

Version du 20/07/2026
Mentions légalesCGU / CGVConfidentialitéCookiesTraitement des données

1. Cookies strictement nécessaires

YoupiDevis utilise des cookies techniques indispensables au fonctionnement du service :

  • cookie de session permettant de rester connecté ;
  • mécanismes de sécurité et de protection contre les soumissions frauduleuses ;
  • préférences strictement nécessaires au parcours demandé.

Ces traceurs ne servent pas à la publicité et ne permettent pas de suivre la navigation sur d’autres sites. Leur blocage peut empêcher la connexion ou certaines fonctions essentielles.

2. Mesure d’audience du site

YoupiDevis peut utiliser Google Analytics 4 afin de mesurer les pages consultées et d’améliorer le service. Le script Google n’est chargé qu’après votre accord explicite dans le bandeau de choix. Si Analytics est désactivé, si la zone n’est pas suivie ou si votre IP est exclue, aucun bandeau Analytics n’est affiché.

Vous pouvez continuer sans mesure d’audience sans perdre de fonctionnalité. Votre choix est enregistré localement dans le navigateur et peut être modifié en rouvrant « Vie privée » depuis le pied de page.

Certaines adresses IP techniques ou internes peuvent être exclues par l’administrateur : pour ces adresses, le script Analytics n’est jamais chargé.

3. Stockage local du navigateur

Le navigateur peut conserver localement certains états d’interface, par exemple la fermeture d’une aide ou une préférence d’affichage. Ces données restent sur l’appareil et ne sont pas utilisées à des fins publicitaires.

4. Traceurs dans les e-mails

Les e-mails de suivi peuvent contenir une image invisible d’un pixel. Lorsque la messagerie charge cette image, une ouverture technique est enregistrée. Les liens peuvent passer par une redirection qui comptabilise le clic avant d’ouvrir la salle de décision.

Ces mécanismes ne déposent pas nécessairement un cookie sur l’appareil du destinataire, mais ils constituent un traitement de données personnelles. Une mention d’information figure dans les e-mails concernés.

Une ouverture peut être manquée si les images sont bloquées, ou être déclenchée automatiquement par une messagerie. Un clic peut être provoqué par un outil de sécurité. Les résultats sont donc indicatifs.

5. Paramétrage et opposition

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Les procédures dépendent du navigateur utilisé. Le blocage des cookies de session empêchera généralement l’accès à l’espace connecté.

Pour vous opposer au suivi des interactions dans les e-mails d’un devis, contactez l’entreprise qui vous a adressé le devis ou écrivez à info@toullec-informatique.com en indiquant l’e-mail et le devis concernés.

6. Durées

Le cookie de session expire à la fermeture de la session ou selon les paramètres du navigateur. Les données techniques d’ouverture et de clic sont conservées au maximum 13 mois, sauf suppression anticipée du dossier ou nécessité particulière liée à un incident ou à un litige.

Le choix d’accepter ou de refuser est conservé pendant six mois. Les cookies et données Google Analytics suivent les durées configurées dans la propriété GA4. Le retrait du consentement empêche les nouveaux envois et déclenche la suppression des cookies Analytics accessibles depuis le navigateur.

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